现实能否使自己成长?
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不好意思啊各位,原本今天是要更新六百零八章的,然而就在我准备休息一下继续奋斗的时候却出现了突发情况,以至于原本该有的灵感上出现了不应该有的情绪,迟迟无法下手,思来想去,还是想把这时候的心情记录下来,一来是适当的发泄一下情绪,二来呢,也是想以后偶然翻到的时候有所感悟。
这次事件的起因和爆发点来自不同的人,起因是今天在去谈业务的时候发生的一些状况,而爆发点则来自我的父母,父母给我的回答让我内心久久不能平复。
要是大家是来看内容的话想找个时候你们就可以关闭这一章了,因为我纯属就是在发泄。
我是实在是受不了了所以才在这儿发发牢骚,希望大家可以理解。
事情的起因是今天一早的时候我去一家私营医疗机构介绍公司软件的事情,真就是和往常一样,因为这类软件介绍我已经不是第一次去了,虽说算不上多少娴熟但不能算陌生,所以我真就没有想到最后发结果。
对方的对软件方面的期望实在接通医保的情况下可以拥有第三方软件(微信、支付宝)支付的支持,在这个基础上还有公众号关联、活动优惠等功能,在这一方面,我确实是头一回接触到,因为原先的私营机构为了接通医保从未想过要拥有如此多的需求,而如果想要完成这方面的需求,光是现有提出来的费用是远远不够的,其中涉及到的领域会非常的多,需要额外收取一定的费用。
按道理说在本地的私营机构中,出现过这样的客户真少之又少,我也算是非常的“幸运”了。
为了能然他们更加的了解,我把能有的资料全都给了他们,还一步一步的和他们解释软件上的每一项内容,如没有的功能我也是很礼貌的回答致歉,没办法嘛,服务行业嘛,不就该这个样子么?
甚至其中一些不是很熟悉的“额外”业务内容我还去询问过组长为他们解释,为此我还挨了组长的骂,当然了这些都不是重点,我也不是那种会因为这种事情而不开心的人。
就在我再三确认对方的医生、会计没有对软件方面的问题,准备告辞了之后,我甚至还没有走回自己的车里,我就接到了来自组长的电话,意思是说对方说我没有解释清楚软件方面的事,为此我还特地折回去用签公出单(我们公司出勤需要再客户那边签单子)的理由再询问了一遍,是否还有搞不明白的地方,给的我回答是,没有。
所以我才放心的回到了公司,然而回到了公司的第一个消息就是,我被客户投诉了,原因是对方对我的讲解表示不明白。
就因为这个,带我的师傅还特意赶过去帮我擦了屁股,这确实是一件很糟心的事情,到底哪方面没有解释清楚,甚至到现在我都没有明白。
等师傅回来了之后我们确认了一下问题和答案,甚至可以说是对方问我师傅的问题和问我的问题是一模一样的,而我的答案也是正确的答案,更本就找不到问题,这使得我对这一次的投诉表示了异常无奈的心情,毕竟我不能再冲回去询问为什么要给我投诉,这又不是淘宝消差评不是么?
最后得出的结论可能是对方觉得我年纪尚小,说法没有说服力,他们是否会因为派我过去是对他们的不尊重我也不得而知。
不过我也明白我对这些“额外”的业务的不了解也是我这一次业务出现差池的主要原因,这一次的投诉也可以说成为我之后“忽悠”别人的重要经验,想我在外也算得上是跑了快一年了,万事都是小心谨慎,甚至有些时候连高声都不敢出,为的就是让客户对我的印象不要太差,可即便如此这次的投诉真让我明白了这林子大了什么鸟都有的道理,只能说是我初入社会的一点见面礼吧。
我的组长是这么和我说的,很可能就是我的“忽悠”功力还不够火候的缘故吧,我要学的还有很多。
我在短暂的怀疑人生了之后就进行了其他工作了,要说唯一发泄的话,我在我的家庭群里说了一句“我不开心,我被奇葩的客户给套路了。”
之后的事情么,因为是疯狂星期四的缘故,我们午餐吃的是肯德基,还有之后不拉不拉的一些事儿,我也没有把这件事儿放在心上,我也不是那种把情绪带到家里的那种人,这件事儿也就这么过去了吧。
可不想就一直到刚才,在完成了前一章之后我出去喝了杯水,我的母亲和我提起了这件事儿,原因你们也明白。
这件事儿要是不提起还好,提起来,我当然是非常的郁闷的,可不是么,这种背后说人坏话的事儿是个人都会觉得郁闷的,我做错了甚至还不知道自己错在哪儿。
我是带着一些情绪和我的父母说明了这件事儿的,为了能让我觉得无辜一些,我劲量把细节多说一些,为的就是让我的父母知道,这次的客户是有多么的“坏心眼儿”,为的就是想在我的父母这边获得一些安慰或者说鼓励。
然而给我的回答却是,是啊,这就是你的错啊。
我tm。。。。
是啊,这就是你业务上的错误啊。
要我说你这就是情商不高,你就不能换个说话方式?搞了半天我都抓不住重点,换做我我也听不懂。
我tm。。。。
不管我怎么解释,我的父母给我的回答就是说我的错,这次的原因就是在我。
我真的不想在你们这里得到这么一个答案,或许说你们死因为我这次事件的缘由给我一个合理的分析,但是也希望你们稍微看看场合,我是怎地被这件事儿搞得郁闷去了,既然爸妈你们起了这么一个头,那么久麻烦你们听我抱怨两句,接着说说这是那谁谁的不对,我的心里多少也会好受一些。
然而给我的回答却是如此冷冰冰的回复,如此的冷嘲热讽,试问一下,我已经很郁闷很烦躁了,你们还要触我的眉头,揭我的疮疤,我就算是脾气再好,我也不可能心平气和的回答问题了。
真就不知道从什么时候起,我就很少接受到父母的鼓励了,当然我也没有希望他们鼓励我,我只想安安分分的工作,每天上下班,在工作上面我虽说没有多优秀,但是我可以扪心自问我死从来没有怠慢过工作的,我甚至心里埋着多少的不情愿,受着自己要扣绩效的风险推掉了我负责单位的巡查,为的就是听一个新官上任三把火的院长一个无理取闹的要求,就因为这个原因我在那医院里干等了三个多小时,而且对方中午还不管饭!
而这些要不是父母主动问我,我从来没有想过去告诉他们,因为只要告诉了,回答的永远是“这是你的原因。”
我不知道这算不算是道德绑架,一面说着我们是家人,一面说着我最糟心的话,听得是真的让人有火无处可撒,或者说我不是因为这件事儿而生气,我气愤是父母给我的态度,就好像他们不是我的父母,是我的上司,他们不给我解释的机会,就这么一直揭我的短。
就我一次次的敞开心扉希望获得一点安慰的时候,往往带给我的都冷冰冰的嘲讽啊,我提出和这个意见,而他们给我的是,这个社会还要现实。
而问题是你是是我的父母,是我这个世界上最信任的人,我的缺点、我的各种丑事你们都知道,我才愿意吧自己最真实的一面展现给你们,而一次次的结果却总是不尽人意。
我要是不说的情况反而能让我心里舒坦一些,以至于我实在是没有了继续写下一章的动力。
小说是带给欢乐的,但是带着如此糟糕的心情我实在死写不下去,再一次臭不要脸的水字了还请大家包涵。
我爸妈的这种做法其实也能理解就是希望我面对现实嘛,但是这样的现实,我tm宁可不要,因为往往最现实的人就是你们,这让我如何能够释怀呢?
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这次事件的起因和爆发点来自不同的人,起因是今天在去谈业务的时候发生的一些状况,而爆发点则来自我的父母,父母给我的回答让我内心久久不能平复。
要是大家是来看内容的话想找个时候你们就可以关闭这一章了,因为我纯属就是在发泄。
我是实在是受不了了所以才在这儿发发牢骚,希望大家可以理解。
事情的起因是今天一早的时候我去一家私营医疗机构介绍公司软件的事情,真就是和往常一样,因为这类软件介绍我已经不是第一次去了,虽说算不上多少娴熟但不能算陌生,所以我真就没有想到最后发结果。
对方的对软件方面的期望实在接通医保的情况下可以拥有第三方软件(微信、支付宝)支付的支持,在这个基础上还有公众号关联、活动优惠等功能,在这一方面,我确实是头一回接触到,因为原先的私营机构为了接通医保从未想过要拥有如此多的需求,而如果想要完成这方面的需求,光是现有提出来的费用是远远不够的,其中涉及到的领域会非常的多,需要额外收取一定的费用。
按道理说在本地的私营机构中,出现过这样的客户真少之又少,我也算是非常的“幸运”了。
为了能然他们更加的了解,我把能有的资料全都给了他们,还一步一步的和他们解释软件上的每一项内容,如没有的功能我也是很礼貌的回答致歉,没办法嘛,服务行业嘛,不就该这个样子么?
甚至其中一些不是很熟悉的“额外”业务内容我还去询问过组长为他们解释,为此我还挨了组长的骂,当然了这些都不是重点,我也不是那种会因为这种事情而不开心的人。
就在我再三确认对方的医生、会计没有对软件方面的问题,准备告辞了之后,我甚至还没有走回自己的车里,我就接到了来自组长的电话,意思是说对方说我没有解释清楚软件方面的事,为此我还特地折回去用签公出单(我们公司出勤需要再客户那边签单子)的理由再询问了一遍,是否还有搞不明白的地方,给的我回答是,没有。
所以我才放心的回到了公司,然而回到了公司的第一个消息就是,我被客户投诉了,原因是对方对我的讲解表示不明白。
就因为这个,带我的师傅还特意赶过去帮我擦了屁股,这确实是一件很糟心的事情,到底哪方面没有解释清楚,甚至到现在我都没有明白。
等师傅回来了之后我们确认了一下问题和答案,甚至可以说是对方问我师傅的问题和问我的问题是一模一样的,而我的答案也是正确的答案,更本就找不到问题,这使得我对这一次的投诉表示了异常无奈的心情,毕竟我不能再冲回去询问为什么要给我投诉,这又不是淘宝消差评不是么?
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不管我怎么解释,我的父母给我的回答就是说我的错,这次的原因就是在我。
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而这些要不是父母主动问我,我从来没有想过去告诉他们,因为只要告诉了,回答的永远是“这是你的原因。”
我不知道这算不算是道德绑架,一面说着我们是家人,一面说着我最糟心的话,听得是真的让人有火无处可撒,或者说我不是因为这件事儿而生气,我气愤是父母给我的态度,就好像他们不是我的父母,是我的上司,他们不给我解释的机会,就这么一直揭我的短。
就我一次次的敞开心扉希望获得一点安慰的时候,往往带给我的都冷冰冰的嘲讽啊,我提出和这个意见,而他们给我的是,这个社会还要现实。
而问题是你是是我的父母,是我这个世界上最信任的人,我的缺点、我的各种丑事你们都知道,我才愿意吧自己最真实的一面展现给你们,而一次次的结果却总是不尽人意。
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