第七十九章 拒绝治疗
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杨小天顿时觉得整个人都石化了，他还是第一次见到如此自我感觉良好的人，他下意识的脱口而出：“为什么能呢……”
话刚出口，他就后悔了。
果然……
“为什么不能？”
“我们家老爷子是老革命！他们是吗？”
“我们家老爷子是老党员！他们是吗？”
“我们家老爷子就是多了！他们才多少岁？”
“我们家老爷子有个什么三长两短，你们院能承担得起吗？”
得，这又是捅了马蜂窝。
让患者家属进入了“我们家老爷子怎么怎么”模式。
杨小天很无语，他沉默了一会儿，等这些人把话说完后，才继续说道：“对不起，我实在无能为力，别人也是患者，我没办法让他们出去的！”
“别人是患者，我们难道不是患者了吗？我们看病难道不给钱吗？给一样的钱，凭什么别人睡病房，我们家老爷子睡走廊？”
※※※※※※
易佳馨含着泪跑进了更衣室。
独自一人时，她的眼泪就止不住的流了下来。
“坏蛋，坏蛋，大坏蛋！人家累了一晚上了，也不说句好听的，上来就知道指责人家……”
她用力戳着自己的衣服，现在这样子哪里有女汉子的样子？看来每个女人无论在外面如何，内心都还是有娇柔的一面的。
正发泄着呢，忽然听到外面开门的声音。
她连忙把眼泪擦了擦。
张梦妮走进来看到易佳馨，歉意的说道：“易医生，你在啊！我都没注意到呢！”
“没事……”易佳馨还是觉得鼻子有些发酸，她努力忍住。
张梦妮关切的问道：“易医生，你怎么了？”
易佳馨连忙强颜笑道：“没事，迷到眼睛了！哎呀，我说你啊梦妮，你什么都好，人长得也漂亮，性格也好……但就是性格太好了，和人说话都柔声柔气的，这样不行啊，现在的男人啊，那是只喜欢野蛮女友的，你太柔了，他们会当你没脾气的！”
边说她还一巴掌拍在张梦妮的肩膀上，疼的张梦妮龇牙咧嘴，不过依然是带着笑容，恰如易佳馨所说，就是个好脾气。
不过……易佳馨这话题转的还是很生硬的啊。
张梦妮笑了笑，说道：“对了，我刚才从杨医生办公室里路过，好像里面有人在吵架！”
“什么？”易佳馨猛地瞪大双眼，“梦妮，你先忙，我出去下！”
说完就风一般的冲了出去。
张梦妮看着易佳馨的背影，微微一笑。
易佳馨刚到杨小天的办公室门口时就听到里面发出“哐”的一声，她吓了一跳。
进了办公室才松了口气，原来不是杨小天，而是激动的患者把电脑给砸了。
地上一片狼藉。
“你们在干什么？”易佳馨连忙说道。
杨小天一把将易佳馨拉过来，挡在自己身后，冷静的说道：“我之前告诉过你，不能因为自己的心情诊断，对吗？”
易佳馨点头，不知道杨小天现在说这话是什么意思。
却听杨小天继续说道：“那么我就要告诉你，患者不是上帝！我们做这份工作或许有崇高的理想在其中，但最大的因素也只是糊口而已！而不是说去完成什么伟大的中国梦，你记住，如果今后有谁把你的这份工作说的很伟大，你直接就鄙视他，然后问他‘你的工作是不是天天为了中国梦？’”
易佳馨不明所以的看着杨小天。
“你现在或许听不懂，但你要记住，这对你以及你今后的职业道路是很重要的……现在，你要跟我学，当你有脾气时应该怎么做！”杨小天说完走回了自己办公桌。
他把所有重要的资料都收进了抽屉里面，然后把抽屉锁上。
老爷子的家属不明所以的看向杨小天。
由于杨小天之前彰显出的武力，这些人只敢砸东西发泄，不敢对付杨小天。
杨小天把东西收拾好之后，又走到坐在轮椅的老爷子面前。
老爷子低眉垂目，看上去就像睡着了一般。
杨小天蹲在老爷子面前，以平淡的语气说道：“老爷子，我真的很羡慕你！能有多少人能活九十多呢？真好……”
“您要是出去，健健康康的，说自己九十多，儿孙满堂，人家肯定都很羡慕您！”说到这，他忽然话锋一转，“但是，老爷子啊，我希望您今后出去呢，不要说自己是老革命、老党员，说实话，我也是党员，或者说曾经是党员，您这样子到处仗着年纪大耍流氓……请原谅我的说辞，这就是耍流氓，根本就是为老革命和老党员丢人……”
最后这句话，杨小天说的有些轻蔑。
他这平静的话，就好像丢了个鞭炮进马蜂窝一般，老爷子的家属们又高潮了。
“哎，我说你是怎么说话的？”
“什么情况啊你？”
“你这人是怎么当医生的？”
若不是顾及着杨小天的身手，这时绝对就是群殴了起来。
杨小天冷蔑一笑：“嫌我的态度不好？正好，你们觉得谁态度好，就找谁去看！我下班了，不奉陪了！”
说完脱掉白大褂就往外走。
“什么情况？怎么能走？你还没给我们家老爷子看好病呢好不好？”
“就是，就是，怎么有你这种医生？”
杨小天一边向门口走，一边说道：“老爷子并没有生命危险，已经无需急诊处理了，后续的治疗并不一定需要我以及我所在的科室处理，事实上他到任何其他医院都可以得到很好的治疗！
另外你们有暴力行为在前，而且态度十分恶劣，我认为咱们彼此双方已经失去了基本的信任，在没有基本信任的情况下进行医疗服务，对咱们医患双方都是不利的！”
说话间杨小天就拉着易佳馨走到了门口。
他回头继续说道：“最后，损坏东西要照价赔偿的！”
说完他大声喊道：“顾明！”
顾明就是上次王母老虎闹事时跳出来帮杨小天的那个黑保安。
那次事情结束后，杨小天找赵荣谈了这件事。
赵荣虽说官僚了点，那颗心也一直向上爬。
但毕竟也曾经当过医生，对医患冲突深有所感，虽然一开始听杨小天说完话后叹气道：“年轻人，太冲动了啊……”
但当听完事情全部经过后。
赵荣还是点头道：“这女人也太无理取闹了！咱们院里漂亮护士多的很，都按照她们的做法，咱们院还要不要正常工作了？这件事你放心，咱们打官司，院里每年花那么多钱聘请的法律顾问就是做这个的，你们不用私人出钱了！”
赵荣说这话，有几分是真心，有几分是出于和杨小天打好关系，但无论如何，杨小天对此自然很高兴了。
至于顾明他们当时跳出来的几个保安。
杨小天只是随口一提，说之前的那个保安领导似乎不能胜任急诊科的保卫工作。
于是乎，顾明就提了一级，从一名普通的保安，升职成为保安小组长，负责急诊科的保卫工作，之前的那名保安领导则被调到了别的部门，至于干什么去了，杨小天对此并不关心。
赵荣更不关心了，对他们来说这些都是小人物而已。
至于其他跳出来的保安，虽然没办法升职，却也都是加了一级工资和奖金，多的有三四百，少的也有一两百，总之是皆大欢喜。
顾明正站在接诊大厅里和新来的实习护士聊天呢，他觉得现在的生活特别美好。
以前只是小保安时护士对他可是爱答不理的。
现在当了保安小组长，感觉上就是个官了，小护士们对他的态度也好了很多，没事还能在一起愉快的聊聊天呢。
当然，这很大一部分是因为他自己的错觉……不是有人说嘛，权利是最好的**。
在顾明身上，似乎权利让他变的自信了起来。
当然，他很清楚这一切都是谁给的。
因此在听到杨小天的招呼后，他立即动了起来，边向杨小天那边跑去，边大声喊道：“来了，来了！”
看着疾奔而来的顾明，杨小天说道：“他们损坏了办公室里的办公设备，你要把他们控制住，必要时报警处理，不能让他们跑了，知道吗？”
虽然只是一人，面对六七位患者家属，但顾明全然不惧，他挺胸说道：“明白！”
然后通过对讲机喊道：“兄弟们，有事了，都来吧！”
老爷子的家属们都石化了。
这么狂霸拽的医生，他们还是第一次见到。
要不是打不过的话，一定要打他一顿。
可是他娘类，就是打不过啊，想想都憋屈的慌。
※※※※※※※
易佳馨跟着杨小天向外走去。
她的脚步略微在后面一些。
看着杨小天挺拔的背影，易佳馨似乎明白了杨小天的理念。
救死扶伤，那是良心所在，但却不是强求的，如果患者不尊重医生，医生也有权利去选择患者。
虽然患者是消费者，但医患之间并不是简单的金钱关系，如果患者提出诸如单人病房之类无理的请求，医生是可以拒绝的，必要时要向师父一样，拒绝为患者提供医疗服务。
最重要的是，可以拒绝为患者提供医疗服务，可以斥责患者的无理要求，但只要还在为患者诊疗，就一定要用心，哪怕心中有怒火，也不能小病大治，要用最妥善的治疗方法对待患者。
这一夜，易佳馨觉得自己学到了很多。
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杨小天顿时觉得整个人都石化了，他还是第一次见到如此自我感觉良好的人，他下意识的脱口而出：“为什么能呢……”
话刚出口，他就后悔了。
果然……
“为什么不能？”
“我们家老爷子是老革命！他们是吗？”
“我们家老爷子是老党员！他们是吗？”
“我们家老爷子就是多了！他们才多少岁？”
“我们家老爷子有个什么三长两短，你们院能承担得起吗？”
得，这又是捅了马蜂窝。
让患者家属进入了“我们家老爷子怎么怎么”模式。
杨小天很无语，他沉默了一会儿，等这些人把话说完后，才继续说道：“对不起，我实在无能为力，别人也是患者，我没办法让他们出去的！”
“别人是患者，我们难道不是患者了吗？我们看病难道不给钱吗？给一样的钱，凭什么别人睡病房，我们家老爷子睡走廊？”
※※※※※※
易佳馨含着泪跑进了更衣室。
独自一人时，她的眼泪就止不住的流了下来。
“坏蛋，坏蛋，大坏蛋！人家累了一晚上了，也不说句好听的，上来就知道指责人家……”
她用力戳着自己的衣服，现在这样子哪里有女汉子的样子？看来每个女人无论在外面如何，内心都还是有娇柔的一面的。
正发泄着呢，忽然听到外面开门的声音。
她连忙把眼泪擦了擦。
张梦妮走进来看到易佳馨，歉意的说道：“易医生，你在啊！我都没注意到呢！”
“没事……”易佳馨还是觉得鼻子有些发酸，她努力忍住。
张梦妮关切的问道：“易医生，你怎么了？”
易佳馨连忙强颜笑道：“没事，迷到眼睛了！哎呀，我说你啊梦妮，你什么都好，人长得也漂亮，性格也好……但就是性格太好了，和人说话都柔声柔气的，这样不行啊，现在的男人啊，那是只喜欢野蛮女友的，你太柔了，他们会当你没脾气的！”
边说她还一巴掌拍在张梦妮的肩膀上，疼的张梦妮龇牙咧嘴，不过依然是带着笑容，恰如易佳馨所说，就是个好脾气。
不过……易佳馨这话题转的还是很生硬的啊。
张梦妮笑了笑，说道：“对了，我刚才从杨医生办公室里路过，好像里面有人在吵架！”
“什么？”易佳馨猛地瞪大双眼，“梦妮，你先忙，我出去下！”
说完就风一般的冲了出去。
张梦妮看着易佳馨的背影，微微一笑。
易佳馨刚到杨小天的办公室门口时就听到里面发出“哐”的一声，她吓了一跳。
进了办公室才松了口气，原来不是杨小天，而是激动的患者把电脑给砸了。
地上一片狼藉。
“你们在干什么？”易佳馨连忙说道。
杨小天一把将易佳馨拉过来，挡在自己身后，冷静的说道：“我之前告诉过你，不能因为自己的心情诊断，对吗？”
易佳馨点头，不知道杨小天现在说这话是什么意思。
却听杨小天继续说道：“那么我就要告诉你，患者不是上帝！我们做这份工作或许有崇高的理想在其中，但最大的因素也只是糊口而已！而不是说去完成什么伟大的中国梦，你记住，如果今后有谁把你的这份工作说的很伟大，你直接就鄙视他，然后问他‘你的工作是不是天天为了中国梦？’”
易佳馨不明所以的看着杨小天。
“你现在或许听不懂，但你要记住，这对你以及你今后的职业道路是很重要的……现在，你要跟我学，当你有脾气时应该怎么做！”杨小天说完走回了自己办公桌。
他把所有重要的资料都收进了抽屉里面，然后把抽屉锁上。
老爷子的家属不明所以的看向杨小天。
由于杨小天之前彰显出的武力，这些人只敢砸东西发泄，不敢对付杨小天。
杨小天把东西收拾好之后，又走到坐在轮椅的老爷子面前。
老爷子低眉垂目，看上去就像睡着了一般。
杨小天蹲在老爷子面前，以平淡的语气说道：“老爷子，我真的很羡慕你！能有多少人能活九十多呢？真好……”
“您要是出去，健健康康的，说自己九十多，儿孙满堂，人家肯定都很羡慕您！”说到这，他忽然话锋一转，“但是，老爷子啊，我希望您今后出去呢，不要说自己是老革命、老党员，说实话，我也是党员，或者说曾经是党员，您这样子到处仗着年纪大耍流氓……请原谅我的说辞，这就是耍流氓，根本就是为老革命和老党员丢人……”
最后这句话，杨小天说的有些轻蔑。
他这平静的话，就好像丢了个鞭炮进马蜂窝一般，老爷子的家属们又高潮了。
“哎，我说你是怎么说话的？”
“什么情况啊你？”
“你这人是怎么当医生的？”
若不是顾及着杨小天的身手，这时绝对就是群殴了起来。
杨小天冷蔑一笑：“嫌我的态度不好？正好，你们觉得谁态度好，就找谁去看！我下班了，不奉陪了！”
说完脱掉白大褂就往外走。
“什么情况？怎么能走？你还没给我们家老爷子看好病呢好不好？”
“就是，就是，怎么有你这种医生？”
杨小天一边向门口走，一边说道：“老爷子并没有生命危险，已经无需急诊处理了，后续的治疗并不一定需要我以及我所在的科室处理，事实上他到任何其他医院都可以得到很好的治疗！
另外你们有暴力行为在前，而且态度十分恶劣，我认为咱们彼此双方已经失去了基本的信任，在没有基本信任的情况下进行医疗服务，对咱们医患双方都是不利的！”
说话间杨小天就拉着易佳馨走到了门口。
他回头继续说道：“最后，损坏东西要照价赔偿的！”
说完他大声喊道：“顾明！”
顾明就是上次王母老虎闹事时跳出来帮杨小天的那个黑保安。
那次事情结束后，杨小天找赵荣谈了这件事。
赵荣虽说官僚了点，那颗心也一直向上爬。
但毕竟也曾经当过医生，对医患冲突深有所感，虽然一开始听杨小天说完话后叹气道：“年轻人，太冲动了啊……”
但当听完事情全部经过后。
赵荣还是点头道：“这女人也太无理取闹了！咱们院里漂亮护士多的很，都按照她们的做法，咱们院还要不要正常工作了？这件事你放心，咱们打官司，院里每年花那么多钱聘请的法律顾问就是做这个的，你们不用私人出钱了！”
赵荣说这话，有几分是真心，有几分是出于和杨小天打好关系，但无论如何，杨小天对此自然很高兴了。
至于顾明他们当时跳出来的几个保安。
杨小天只是随口一提，说之前的那个保安领导似乎不能胜任急诊科的保卫工作。
于是乎，顾明就提了一级，从一名普通的保安，升职成为保安小组长，负责急诊科的保卫工作，之前的那名保安领导则被调到了别的部门，至于干什么去了，杨小天对此并不关心。
赵荣更不关心了，对他们来说这些都是小人物而已。
至于其他跳出来的保安，虽然没办法升职，却也都是加了一级工资和奖金，多的有三四百，少的也有一两百，总之是皆大欢喜。
顾明正站在接诊大厅里和新来的实习护士聊天呢，他觉得现在的生活特别美好。
以前只是小保安时护士对他可是爱答不理的。
现在当了保安小组长，感觉上就是个官了，小护士们对他的态度也好了很多，没事还能在一起愉快的聊聊天呢。
当然，这很大一部分是因为他自己的错觉……不是有人说嘛，权利是最好的**。
在顾明身上，似乎权利让他变的自信了起来。
当然，他很清楚这一切都是谁给的。
因此在听到杨小天的招呼后，他立即动了起来，边向杨小天那边跑去，边大声喊道：“来了，来了！”
看着疾奔而来的顾明，杨小天说道：“他们损坏了办公室里的办公设备，你要把他们控制住，必要时报警处理，不能让他们跑了，知道吗？”
虽然只是一人，面对六七位患者家属，但顾明全然不惧，他挺胸说道：“明白！”
然后通过对讲机喊道：“兄弟们，有事了，都来吧！”
老爷子的家属们都石化了。
这么狂霸拽的医生，他们还是第一次见到。
要不是打不过的话，一定要打他一顿。
可是他娘类，就是打不过啊，想想都憋屈的慌。
※※※※※※※
易佳馨跟着杨小天向外走去。
她的脚步略微在后面一些。
看着杨小天挺拔的背影，易佳馨似乎明白了杨小天的理念。
救死扶伤，那是良心所在，但却不是强求的，如果患者不尊重医生，医生也有权利去选择患者。
虽然患者是消费者，但医患之间并不是简单的金钱关系，如果患者提出诸如单人病房之类无理的请求，医生是可以拒绝的，必要时要向师父一样，拒绝为患者提供医疗服务。
最重要的是，可以拒绝为患者提供医疗服务，可以斥责患者的无理要求，但只要还在为患者诊疗，就一定要用心，哪怕心中有怒火，也不能小病大治，要用最妥善的治疗方法对待患者。
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